2016-10-20 01:39 來源：重慶晚報(bào)
近日，重慶晚報(bào)接到投訴，九龍坡區(qū)楊家坪直港大道斌鑫新華苑小區(qū)，就有業(yè)主把寵物店開在家里，狗叫得兇很是擾民，給物業(yè)公司反映多次沒解決，究竟該找哪個(gè)部門處理此事？
昨日，重慶晚報(bào)記者聯(lián)系到了投訴的俞先生。他是新華苑小區(qū)2幢業(yè)主，樓下的1-6業(yè)主從事寵物生意，在家中養(yǎng)有十幾條狗，午休或半夜狗兒如果叫得歡，影響鄰居正常休息。
重慶晚報(bào)記者來到小區(qū)，2幢樓下一位婆婆證實(shí)有人開了寵物店：“上了年紀(jì)的人，本來睡眠就不好，狗兒叫起也沒規(guī)律，搞得我們神經(jīng)衰弱！夏天，開寵物店這家人把門開起，味道大得不得了！有的鄰居礙于面子不直說，有的鄰居給物管反映也沒得用呀。”
聽聞重慶晚報(bào)記者采訪此事，其他業(yè)主表示，曾向派出所反映過此事，警察也來過幾次，但問題依然沒得到處理。
重慶晚報(bào)記者來到1-6注意到，門上貼的一張白紙寫到：請(qǐng)勿敲門，有事打電話。靠近房門還沒敲，房子里就傳來幾只狗叫聲。敲了一陣，無人回應(yīng)。
根據(jù)門上所留電話，重慶晚報(bào)記者聯(lián)系到了店主，稱要購買狗。不一會(huì)兒，一名中年女士自稱店主回家開門。門剛打開，一陣刺鼻的味道撲面而來。店主稱，家里從事犬只批發(fā)，這些狗都是銷往寵物店的。如果單獨(dú)購買，價(jià)格也便宜。
重慶晚報(bào)記者了解到，該寵物店不僅取得了工商執(zhí)照，而且，注冊(cè)地址就是家庭住址。“聽鄰居說，這些狗兒叫起來很影響大家生活休息？”重慶晚報(bào)記者問。店主回應(yīng)：“不敲門就沒得啥子事?！?/span>
“聽業(yè)主說，他們向物管、警方投訴過你們哦？”重慶晚報(bào)記者繼續(xù)問。店主沒有作答。接下來，對(duì)于寵物擾民等問題，店主均不作答。
本版稿件 重慶晚報(bào)記者 文翰 攝影報(bào)道
職能部門 該管不管？
重慶晚報(bào)記者首先找到小區(qū)物管詢問此事。物管工作人員表示，他們接到過業(yè)主反映也打電話詢問過?！伴_寵物店的業(yè)主說，要把狗兒管好，不得亂叫。啥子叫管好了，啥子又叫沒管好，說啷個(gè)界定？物管沒得執(zhí)法權(quán)，我們沒辦法?！?/span>
核發(fā)執(zhí)照的九龍坡區(qū)工商部門相關(guān)人士表示，工商實(shí)行先證后照，即取得工商執(zhí)照后，再到對(duì)應(yīng)部門取得相應(yīng)審批?！叭绻〖业刂纷鳛檗k公室，就沒有問題。如果把家里作為養(yǎng)殖存放寵物的地點(diǎn)，還應(yīng)通過街道、警方取得相應(yīng)許可。”
隨后，重慶晚報(bào)記者采訪了楊家坪街道城管科。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)《重慶市市容管理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定：不在住宅樓、居民社區(qū)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、羊、豬、食用鴿等家畜家禽。條例針對(duì)的是食用類家禽，不針對(duì)寵物，因此該問題不在街道管理范圍?！?/span>
按工商規(guī)定，在家里養(yǎng)寵物需到街道報(bào)備？該負(fù)責(zé)人表示，立即將問題向相關(guān)科室反映。
九龍坡區(qū)農(nóng)委動(dòng)監(jiān)所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)誰發(fā)證誰管理原則，此事應(yīng)由工商和警方管理。
九龍坡區(qū)公安分局政治處王警官表示，將聯(lián)系相關(guān)部門并回復(fù)重慶晚報(bào)記者反映的問題。截至重慶晚報(bào)記者發(fā)稿，仍未接到警方回復(fù)。
律師說法
協(xié)調(diào)不成直接起訴
重慶晚報(bào)新聞律師團(tuán)成員、志和智律師事務(wù)所陳健康律師表示，根據(jù)我國《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，如果寵物店確已嚴(yán)重影響居民正常生活，居民向相關(guān)部門反映后，相關(guān)部門可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)寵物店店主進(jìn)行調(diào)解或處罰。
陳健康建議，如果寵物店擾民不是特別嚴(yán)重，可由相關(guān)部門基層組織牽頭，通過業(yè)委會(huì)、物管等組織業(yè)主聯(lián)合召開院壩會(huì)，讓業(yè)主享有知情權(quán)和發(fā)言權(quán)，針對(duì)具體情況制定解決辦法。
居民對(duì)調(diào)解或處罰結(jié)果不滿意的，可直接向人民法院提起訴訟，要求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、賠償損失等侵權(quán)責(zé)任。